Préparation des plans de vol – Air Austral

Contexte

Compagnie aérienne basée à La Réunion, Air Austral opère un réseau qui relie l'île à la métropole et aux principales destinations de l'océan Indien, du vol régional au long-courrier.

Chaque vol nécessite une préparation rigoureuse : choix de la route, analyse météorologique, prise en compte des NOTAM, calcul du carburant, constitution du dossier de vol remis à l'équipage. Ces tâches, critiques pour la sécurité comme pour la ponctualité, mobilisent chaque jour les équipes des opérations.

Jusqu'alors, les préparateurs jonglaient entre de multiples outils, onglets de navigateur et fichiers pour rassembler les informations nécessaires à chaque vol. Une organisation chronophage, source de ressaisies et de risques d'oubli, qui ne pouvait plus suivre l'exigence de réactivité des opérations.

Les enjeux

Air Austral a confié à XTM Technologie le développement de son système de préparation des plans de vol (PPV), avec plusieurs objectifs :

• Centraliser dans un outil unique l'ensemble des informations jusqu'ici éparpillées entre plusieurs sources
• Fiabiliser les calculs et les contrôles pour limiter les erreurs de saisie
• Accélérer la préparation des vols pour gagner en réactivité opérationnelle
• Tracer chaque étape de la préparation, dans le respect des exigences réglementaires du transport aérien
• S'adapter au programme de vols, à la flotte et aux procédures propres à la compagnie

Notre intervention

XTM Technologie a pris en charge le projet de bout en bout, en étroite collaboration avec les équipes des opérations aériennes.

Immersion sur le terrain

Avant d'écrire la moindre ligne de code, notre développeur s'est rendu sur place, au sein des opérations d'Air Austral, pour observer le travail quotidien des préparateurs de vol : leurs outils, leurs enchaînements, leurs contraintes de temps. Cette immersion a permis de concevoir un outil qui colle au plus près de la réalité du terrain.

• Analyse des processus métier et des sources d'information utilisées
• Modélisation des données opérationnelles : vols, appareils, aéroports, routes
• Conception d'interfaces pensées pour un usage intensif et sous contrainte de temps

Une application métier sur mesure

• Back-end Symfony portant les règles métier, les calculs et la gestion des droits
• Intégrations par API pour récupérer automatiquement les données météorologiques, jusqu'ici consultées manuellement sur différents sites
• Import des fichiers OFP (Operational Flight Plan) pour exploiter directement les données issues du plan de vol opérationnel
• Base MySQL pour stocker et historiser les préparations de vol
• Interfaces JavaScript dynamiques pour une saisie fluide et des contrôles en temps réel

Fonctionnalités clés

• Préparation des vols à partir du programme d'exploitation
• Récupération automatique, via API, des informations météorologiques utiles au vol
• Intégration des fichiers OFP et pré-remplissage automatique d'un ensemble d'informations sur le vol
• Contrôles de cohérence automatiques pour limiter les erreurs
• Génération du dossier de vol à destination des équipages
• Suivi de l'état d'avancement de chaque préparation
• Historique complet et traçabilité des modifications

Déploiement et accompagnement

Le déploiement s'est lui aussi déroulé sur site, au plus près des utilisateurs. Prise en main de l'outil, ajustements à chaud, suivi après la mise en production : nous avons accompagné les équipes jusqu'à une adoption complète dans leur quotidien.

Résultats

Fini la multiplication des onglets et des fichiers : les équipes des opérations d'Air Austral disposent désormais d'un outil unique et centralisé pour préparer leurs vols. Météo récupérée par API, informations du vol pré-remplies depuis l'OFP : les ressaisies disparaissent, les contrôles réduisent les risques d'erreur et chaque dossier est entièrement traçable.

Au final : un temps de préparation des vols considérablement réduit, et des équipes qui peuvent se concentrer sur leur cœur de métier plutôt que sur la collecte d'informations.

Développée sur mesure, l'application épouse les procédures de la compagnie et peut évoluer au rythme de son réseau et de sa flotte.