Observatoire des coûts du logement aidé

Contexte

Dans le cadre de sa mission d'observation du logement, la Direction de l'Environnement, de l'Aménagement et du Logement (DEAL Réunion), en partenariat avec le CERBTP, souhaitait se doter d'un outil numérique dédié au suivi des coûts des opérations de logement aidé.

Jusqu'alors, ces données étaient dispersées entre plusieurs sources — SIAP, Zourite, fichiers Excel transmis par les bailleurs sociaux — ce qui rendait leur consolidation, leur comparaison et leur exploitation stratégique particulièrement laborieuses. Dans un contexte d'exigences réglementaires et de transparence accrues, décideurs publics, opérateurs du logement et partenaires institutionnels avaient besoin d'un accès fiable et unifié à ces informations.

Les enjeux

Le marché portait sur la conception, le développement, le déploiement et la maintenance d'un observatoire capable de :

• Collecter des données hétérogènes, de manière automatisée comme par saisie manuelle
• Structurer l'information autour d'indicateurs clés : coût au logement, coût au m², ventilation des financements…
• Visualiser les résultats au travers de tableaux de bord interactifs et de filtres dynamiques
• Restituer une information adaptée à chaque profil : administrateurs, contributeurs et visiteurs
• Garantir la conformité RGPD et un haut niveau de sécurité des données

L'outil devait en outre pouvoir évoluer dans le temps, être administré en toute autonomie par les acteurs locaux et offrir une expérience simple, fiable et accessible à distance.

Notre intervention

XTM Technologie a accompagné la DEAL Réunion sur l'ensemble du cycle de vie du projet, du cadrage à la mise en production puis au maintien en conditions opérationnelles.

Cadrage et conception

• Ateliers de recueil des besoins avec la DEAL et le CERBTP
• Analyse des sources de données existantes et définition d'un modèle de données commun
• Conception des parcours utilisateurs et des maquettes des tableaux de bord

Une architecture moderne et découplée

• Back-end Symfony exposant une API REST sécurisée, socle unique de la collecte, du calcul des indicateurs et de la gestion des droits
• Base PostgreSQL pour consolider et historiser les données issues des différentes sources
• Front-end Next.js / TypeScript pour une interface rapide, accessible et responsive, mise en forme avec TailwindCSS
• Cartographie interactive Leaflet pour visualiser la répartition géographique des opérations sur le territoire réunionnais

Fonctionnalités clés

• Import des données issues des différentes sources, avec contrôles de cohérence et traçabilité
• Formulaires de saisie et de mise à jour pour les contributeurs
• Tableaux de bord dynamiques avec filtres par commune, bailleur, type de financement ou période
• Gestion fine des rôles et des permissions selon les profils utilisateurs
• Espace d'administration permettant aux équipes de la DEAL de piloter l'outil en autonomie

Sécurité et conformité

Une attention particulière a été portée à la protection des données : authentification sécurisée, cloisonnement des accès par profil, journalisation des actions et respect des principes du RGPD dès la conception.

Résultats

L'observatoire offre désormais à la DEAL Réunion et à ses partenaires une source de référence unique sur les coûts du logement aidé. Les données, auparavant éclatées, sont consolidées, comparables et consultables en quelques clics.

Les décideurs disposent d'indicateurs fiables pour éclairer leurs arbitrages, tandis que les acteurs locaux administrent et enrichissent la plateforme en toute autonomie. Pensée pour évoluer, la solution pose les bases d'un pilotage durable et transparent de la politique du logement aidé sur l'île.